裝修監(jiān)理是否靠譜,選對模式太重要!在裝修監(jiān)理行業(yè),自營監(jiān)理模式獨(dú)具優(yōu)勢。以裝小蜜為例, 其監(jiān)理團(tuán)隊(duì)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、佛山、南京、蘇州、無錫、成都、重慶、長沙、武漢、天津、杭州14城市,所有監(jiān)理人員均為公司全職自有員工,簽正規(guī)勞動合同、繳納五險(xiǎn)一金,這種穩(wěn)定的全職管理模式,能發(fā)揮監(jiān)理人員的主動積極性,把精力都專注在客戶服務(wù)質(zhì)量上,讓監(jiān)理人員為得到客戶的滿意而努力。在全國第三方裝修監(jiān)理公司里,能做到全職員工管理的,僅此一家!這種模式帶來的好處,那可太多了! 裝小蜜自營監(jiān)理憑啥成 “頂流”?五大優(yōu)勢直接封神!專業(yè)度拉滿,裝修難題輕松破解裝小蜜的監(jiān)理上崗前,都要經(jīng)歷 “魔鬼特訓(xùn)”!從水電線路的布線規(guī)范,到防水工程的閉水試驗(yàn);從瓷磚空鼓的檢測技巧,到墻面乳膠漆的涂刷標(biāo)準(zhǔn),從國際到地標(biāo),每個(gè)環(huán)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)都要反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,通過了專業(yè)考核,才能正式服務(wù)客戶。曾有業(yè)主家水電改造時(shí),監(jiān)理發(fā)現(xiàn)施工方偷工減料,電線沒有穿管保護(hù),當(dāng)場要求整改,避免了后期漏電的安全隱患。專業(yè)到這種程度,業(yè)主能不放心嗎?
全程在線 “盯控”,服務(wù)超穩(wěn)定全職自有員工的自營模式最大的好處就是 “穩(wěn)”!裝小蜜的監(jiān)理從開工到竣工,全程 “死磕” 工地。 裝小蜜的監(jiān)理每天都會在業(yè)主群里更新施工進(jìn)度、上傳現(xiàn)場照片,發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決,每次上門后都撰寫監(jiān)理日志,明確標(biāo)注檢查的項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)的隱患,解決的方案,以及下一次上門檢查的項(xiàng)目。裝小蜜的監(jiān)理每次上門時(shí)長必須是30分鐘起,做到應(yīng)檢盡檢,不放過有可能的隱患點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,減少損失。杭州的王先生裝修時(shí),因?yàn)楣ぷ髅?jīng)常出差,全靠監(jiān)理每天云監(jiān)理詳細(xì)匯報(bào),他才能安心工作,最后裝修效果還遠(yuǎn)超預(yù)期! 全景相機(jī)全記錄,保存證據(jù)裝小蜜為監(jiān)理人員配置了全景相機(jī),每次上門,全景相機(jī)能夠全程記錄裝修的每個(gè)過程,萬一后期與裝修公司有糾紛全景記錄原始圖片就是最有利的證據(jù)。后期安裝階段墻上打孔能夠翻看全景避免打到水管電線。后期批膩?zhàn)踊蛸N磚不細(xì)心的工人可能會把開關(guān)插座批了或蓋住,后期翻看全景能夠精準(zhǔn)的找到位置。很多客戶平時(shí)工作比較忙,每次監(jiān)理上門檢查完拍攝全景,客戶能夠查看全景及時(shí)了解家里裝修情況。電子版日志能夠永久保存,且內(nèi)容后期不能更改,業(yè)主可以隨時(shí)翻看。
鐵面無私 “代言人”,只站業(yè)主這邊全職自有員工的自營模式,裝小蜜監(jiān)理的收入和晉升,全由公司獨(dú)創(chuàng)發(fā)明的監(jiān)理服務(wù)八維分績效管理系統(tǒng)決定,優(yōu)秀的監(jiān)理人員會得到公司更高的回報(bào),和裝修公司、建材商沒有半毛錢關(guān)系,能讓監(jiān)理人員全心全意為業(yè)主服務(wù)!之前有位業(yè)主選的電線、管材等輔料,商家送來的貨跟裝修合同的品牌不一致,監(jiān)理直接要求施工方幫業(yè)主退換貨,這種 “護(hù)主” 的架勢,讓業(yè)主直呼:“比自家人還靠譜!” 權(quán)責(zé)清晰有保障,售后無憂作為公司正式員工,裝小蜜的監(jiān)理要是服務(wù)出了問題,公司直接兜底!裝小蜜的核心售后保障是前3次(含)上門不滿意可以退全款,既讓業(yè)主體驗(yàn)了監(jiān)理服務(wù)的價(jià)值,也讓業(yè)主也沒有資金的后顧之憂。從施工過程監(jiān)督到售后保障,都有完整的服務(wù)鏈條,業(yè)主完全不用擔(dān)心 “出了事沒人管”。 兩招教你辨別自營監(jiān)理,從此告別踩坑!說了這么多,到底該怎么判斷一家監(jiān)理公司是不是自營呢?記住這兩招,保準(zhǔn)管用!
自2014年成立以來自營監(jiān)理模式的穩(wěn)定好服務(wù)得到市場認(rèn)可,裝小蜜深耕行業(yè) 11 年、成為第三方監(jiān)理行業(yè)標(biāo)桿,想要裝出好質(zhì)量的理想房屋,選擇自營監(jiān)理,讓你的裝修之路順順利利,輕松住進(jìn)理想家! |