開車后才收到出票短信? 12306再回應(yīng)搶票加速包：并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)
來源：網(wǎng)絡(luò) 媒體：武漢網(wǎng) 人氣：
發(fā)布時間：2021-10-12 09:28:54
摘要：#7點28分收到7點24分發(fā)車的火車票#【#12306再回應(yīng)搶票加速包#：并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)】近日，上海市消保委接到消費者周女士投訴稱，其于9月30日在某平臺搶票購買了10月1日祁東到隆安的一人次火車票，次日7點28分收到短信提示出票，出的票卻是7點24分出發(fā)的列
#7點28分收到7點24分發(fā)車的火車票#【#12306再回應(yīng)搶票加速包#：并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)】近日，上海市消保委接到消費者周女士投訴稱，其于9月30日在某平臺搶票購買了10月1日祁東到隆安的一人次火車票，次日7點28分收到短信提示出票，出的票卻是7點24分出發(fā)的列車，周女士無法出行，聯(lián)系退款遭拒。11日，鐵路12306表示，消費者使用的加速包并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)，無論是哪款購票軟件都要在鐵路12306購票系統(tǒng)排隊。12306提醒，如遇所需車次、席別無票，可在線排隊候補。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票時，系統(tǒng)將自動購買車票。（記者 張旭）
近日，上海市消保委公布了國慶假期交通運輸投訴案例。
其中，在“搶票軟件”方面，上海市消保委舉例稱，周女士于9月30日在某平臺搶票購買了10月1日祁東到隆安的一人次火車票，當(dāng)時未顯示搶票成功，次日7點28分收到短信提示出票，出票的卻是7點24分出發(fā)的列車，導(dǎo)致其根本無法出行，聯(lián)系退款遭拒。
據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，針對上述情況，鐵路12306回應(yīng)稱，消費者使用的加速包并不能擁有優(yōu)先購票權(quán)，無論是哪款購票軟件都要在鐵路12306購票系統(tǒng)排隊。如遇所需車次、席別無票，可在線排隊候補。當(dāng)對應(yīng)的車次、席別有退票時，系統(tǒng)將自動購買車票。
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