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《經(jīng)濟參考報》記者對部分用戶手機流量運用情況進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，用戶流量過度耗費、運營商流量計費方式不行完善等現(xiàn)象的確存在，已成為通訊資費下降的一大掣肘。 跟著5G網(wǎng)絡(luò)時代接近，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的提速降費成為各方關(guān)心。在多方敦促下，各家運營商開端在現(xiàn)有套餐基礎(chǔ)上推出流量疊加包、閑時流量包等戰(zhàn)略來“投合”相關(guān)降費目標。但在各項優(yōu)惠辦法推廣之后，卻有不少用戶反映手機流量“越跑越快”，實際資費開銷不降反升。 《經(jīng)濟參考報》記者聯(lián)系到另一位杭州網(wǎng)友“益田”，他說自己平時的流量基本在一個月2GB上下，前兩個月特意換了個3GB的套餐，沒想到當月才20日流量就用完了。于是又暫時加了兩個1GB流量包，幾天后又接到短信，說流量用完了。 流量究竟是怎么核算的？據(jù)通訊專家介紹，用戶運用的流量分為上行數(shù)據(jù)和下載數(shù)據(jù)，當用戶需求拜訪某網(wǎng)站時，先要發(fā)送懇求信號，然后發(fā)生必定的上行數(shù)據(jù)流，該網(wǎng)站將相關(guān)的信息發(fā)送給用戶，然后發(fā)生下載數(shù)據(jù)，兩部分相加則是用戶所耗費的總流量。 運營商“偷”流量說法并不建立 不少用戶表明，運營商無法供給手機流量的精準詳單，好像電話詳單一樣，能夠清楚看到每KB流量的詳細去向。 一些用戶提出，手機上裝置的安全軟件核算的流量與運營商的核算為何有差異？專家表明，手機安全軟件是依據(jù)檢測手機網(wǎng)卡發(fā)生的數(shù)據(jù)流來核算用戶耗費的流量，而運營商是依據(jù)基站等運營商自己的體系進行核算。兩者之間存在必定的差錯屬于正常，假如差異過大，則有可能是某一方出了問題。 浙江省計量科學(xué)研究院高級工程師孫杰表明，監(jiān)測器沒有裝置任何其他軟件，是一個100%“純潔”的體系。從檢測成果比照來看，與運營商供給的流量核算幾乎沒有差異，因而運營商調(diào)整核算方式“偷流量”的說法并不建立。 削減降費“取得感” 易觀剖析師趙子明表明，在用戶層面，因為流量運用習(xí)慣逐步形成，用戶頻頻翻開數(shù)據(jù)服務(wù)，導(dǎo)致流量耗費明顯增加；另一方面，許多手機運用為及時提示用戶更新和推送各類音訊，往往會挑選主動連接網(wǎng)絡(luò)并進行更新，此時流量也會悄然無聲地“被耗費”。 裴智勇舉例，其團隊曾發(fā)現(xiàn)過一種植入手機正常運用里的木馬病毒，只要用戶裝置了帶有該病毒的手機運用，即便是滑動解鎖屏幕這個小小的動作，都會耗費必定流量。“一次解鎖耗費0.76MB流量，一個手機用戶假如每天解鎖150次，就意味著一天額外耗費100MB流量。” “流量偷跑”問題也與手機體系有關(guān)。據(jù)360手機安全專家介紹，安卓體系對運用權(quán)限是開放的，它答應(yīng)多個程序一起運轉(zhuǎn)，即運用戶在退出某個程序后，該程序還可能在后臺持續(xù)運轉(zhuǎn)并耗費流量。 現(xiàn)在，手機、電腦已經(jīng)成為許多人暢游互聯(lián)網(wǎng)的“標配”。依據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第39次《我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展情況核算陳述》，到2016年12月，我國網(wǎng)民規(guī)劃達7.31億，相當于歐洲人口總量，互聯(lián)網(wǎng)普及率到達53.2%。“一半多的我國人成了網(wǎng)民。因而，網(wǎng)絡(luò)覆蓋、上網(wǎng)速度、流量資費是關(guān)乎民生改善的大事。”我國通訊業(yè)觀察家項立剛說。 我國信息通訊研究院方針與經(jīng)濟研究所副所長馬源以為，在對降費的了解上，用戶和企業(yè)存在不同。用戶了解的降費是直接下降通訊開銷，而企業(yè)了解的降費是下降相關(guān)事務(wù)單價，完成“薄利多銷”。因而，移動通訊的提速降費在一些方面無法取得用戶普遍認同。 <p background-color:#ffffff;font-size:18px;text-indent:2em;"="">對此，杭州某運營商市場部負責(zé)人黃女士表明，提速降費工作受事務(wù)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)升級、體系改造、途徑落地等很多要素影響，需求必定的準備時間，每一個用戶終究享受到相關(guān)優(yōu)惠和感知提高也是一個逐步變化的進程。 |
