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12306手機(jī)APP怎么開具電子臨時乘車身份證明按照國家“一網(wǎng)通辦”的相關(guān)要求，落實(shí)便民利民措施，進(jìn)一步提高旅客出行體驗(yàn)，自1月15日起正式在12306手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)電子臨時乘車身份證明的開具功能。 具體操作上，遺失或未攜帶身份證的旅客可在12306手機(jī)APP上在線提交電子臨時乘車身份證明，申請通過后，即可在車站完成購票、退、改簽、進(jìn)站、檢票等業(yè)務(wù)服務(wù)。此外，在當(dāng)前電子臨時身份證明失效前3個小時，可提前重新申請。 1. 需要辦理電子臨時乘車身份證明的乘客可打開鐵路 12306 App，在首頁點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”。
3、在溫馨服務(wù)里點(diǎn)擊【乘坐旅客列車臨時身份證明】。
4、在【臨時乘車身份證明】頁面里填寫身份信息，包括姓名、身份證號，填寫后點(diǎn)擊“立即申請”。
已登錄鐵路12306App用戶打開【臨時乘車身份證明】頁面后，會自動顯示用戶身份證信息。 注意： (1)申請電子臨時乘車身份證明時需授權(quán)開啟定位服務(wù)。 (2)電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。 5、需要當(dāng)前申請人進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。
實(shí)人核驗(yàn)通過后，可查看電子臨時乘車身份證明的審核結(jié)果。 二維碼60秒更新一次，30分鐘后需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。非注冊用戶關(guān)閉該頁面后，查看時需要再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。在電子臨時乘車身份證明有效期內(nèi)，查看和再次實(shí)人核驗(yàn)不占用申請次數(shù)。 鐵路12306App注冊用戶可以查看1個月內(nèi)所申請電子臨時乘車身份證明的相關(guān)記錄。
了解到，未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客，需前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。 查看和使用注意事項(xiàng)如下：為確保信息安全準(zhǔn)確，未注冊及未登錄用戶均需填寫本人真實(shí)身份信息、完成本人操作確認(rèn)后方可提交或查看申請;如果用戶使用非中國居民身份證，系統(tǒng)則會提示該證件無法申請臨時乘車身份證明。 一個自然月一人僅可申請 3 次，每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期為 24 小時。 在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼 60 秒自動更新一次，為了避免其他人冒用該二維碼，30 分鐘后需要用戶重新通過人臉核驗(yàn)確定本人操作。 當(dāng) 12306 App 被退出登錄、緩存清理后，查看申請電子臨時乘車身份證明，需要通過人臉核驗(yàn)再次確定本人操作。 為了方便旅客預(yù)先準(zhǔn)備，允許旅客在當(dāng)前電子臨時乘車身份證明失效前 3 個小時，提前申請新的電子臨時乘車身份證明。 以下為中國鐵路公布的常見問題匯總： 問：為什么我的城市定位功能無法正常使用? 答：您可點(diǎn)擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息，同時確認(rèn)手機(jī)定位服務(wù)已開啟并授權(quán)鐵路 12306App。 問：電子臨時乘車身份證明有次數(shù)限制嗎? 答：試點(diǎn)期間，每人在一個自然月可申請 3 次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過 3 次，請前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時乘車身份證明。 問：電子臨時乘車身份證明有有效期嗎? 答：有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功后 24 小時內(nèi)有效。在出行過程中，如果電子臨時乘車身份證明失效，旅客可重新提交申請，或通過人工通道辦理出站手續(xù)。 問：電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機(jī)? 答：在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面，二維碼 60 秒自動更新一次，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，二維碼未能及時更新，請點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕。 問：為什么停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間后，提示要重新進(jìn)行本人認(rèn)證。 答：為了避免他人冒用，在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留 30 分鐘后，需要用戶重新通過實(shí)人核驗(yàn)確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請次數(shù)。 問：申請成功后，在什么情況下使用時還需要進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)? 答：申請成功后，非注冊用戶關(guān)閉二維碼使用頁面后，重新查看時需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn);注冊用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。 問：購買了計(jì)次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時乘車身份證明進(jìn)站乘車? 答：當(dāng)然可以。 問：憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業(yè)務(wù)? 答：在實(shí)行電子客票的車站，可辦理售退改、實(shí)名制核驗(yàn)、進(jìn)出站檢票以及車上驗(yàn)票等業(yè)務(wù)。 問：未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明? 答：已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。 |
