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企業(yè)在微信公眾號(hào)上發(fā)布的文章,會(huì)被認(rèn)定為廣告嗎?企業(yè)自設(shè)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)視頻號(hào)上的宣傳內(nèi)容屬于廣告還是宣傳？
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自設(shè)網(wǎng)站(含移動(dòng)客戶端)
網(wǎng)站一般分為首頁(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)詳情、公司動(dòng)態(tài)、公司介紹、聯(lián)系方式等板塊。一般情況下，首頁(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)詳情會(huì)被認(rèn)定為廣告；公司動(dòng)態(tài)、公司介紹頁(yè)面被認(rèn)定為宣傳；聯(lián)系方式頁(yè)面一般不認(rèn)為是廣告或者宣傳內(nèi)容。因?yàn)樵诰W(wǎng)站首頁(yè)一般會(huì)有滾動(dòng)圖以及各種廣告標(biāo)語(yǔ)，直接指向產(chǎn)品或者服務(wù)本身，內(nèi)容總體來(lái)說(shuō)比較概括。點(diǎn)擊各個(gè)子欄目可見(jiàn)具體的產(chǎn)品信息，是對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的“廣而告之”，尤其是滾動(dòng)圖以及標(biāo)語(yǔ)彩圖，是典型的廣告內(nèi)容。產(chǎn)品或者服務(wù)詳情頁(yè)面內(nèi)容比首頁(yè)更為具體，直接介紹具體的產(chǎn)品，甚至?xí)邢聠雾?yè)面，也被認(rèn)定為廣告。當(dāng)然，產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)等信息被認(rèn)為是宣傳內(nèi)容而不是廣告內(nèi)容，這種界定與購(gòu)物網(wǎng)站的具體產(chǎn)品頁(yè)面類似。以天貓店鋪為例，一款商品的購(gòu)買一般分為商品動(dòng)圖、商品名稱、產(chǎn)品參數(shù)、下單模塊、產(chǎn)品詳情、用戶評(píng)價(jià)等版塊。一般情況下，商品動(dòng)圖、商品名稱、產(chǎn)品詳情頁(yè)面被認(rèn)為是廣告內(nèi)容；產(chǎn)品參數(shù)是對(duì)商品的客觀描述，被認(rèn)為是宣傳內(nèi)容；下單模塊包括下單的數(shù)量、款式等信息，不被認(rèn)為是廣告或者宣傳內(nèi)容；用戶評(píng)價(jià)是用戶提交的，經(jīng)營(yíng)者無(wú)法改動(dòng)，也不被認(rèn)為是廣告或者宣傳內(nèi)容。公司動(dòng)態(tài)是對(duì)公司日常活動(dòng)的記錄，不涉及具體產(chǎn)品或者服務(wù)，屬于企業(yè)整體形象的概括性宣傳，通常被認(rèn)為是宣傳內(nèi)容。至于公司介紹，依據(jù) 《國(guó)家工商行政管理總局關(guān)于依據(jù)〈反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法〉對(duì)虛假宣傳行為定性處罰有關(guān)問(wèn)題的答復(fù)意見(jiàn)》（工商競(jìng)爭(zhēng)字〔2013〕174 號(hào)）的規(guī)定：企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假、不真實(shí)的企業(yè)簡(jiǎn)介信息屬于引人誤解的虛假宣傳行為，可以依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款和第二十四條的有關(guān)規(guī)定定性處罰。雖然《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》于 2017 年進(jìn)行了修訂，但是關(guān)于虛假宣傳行為其背后的法律精神沒(méi)有變，我們依然可以依據(jù)本答復(fù)對(duì)宣傳行為作出界定，即企業(yè)介紹內(nèi)容為宣傳內(nèi)容。聯(lián)系方式頁(yè)面通常包括企業(yè)的地址、聯(lián)系電話以及郵箱等信息，一般不被認(rèn)為是廣告或者宣傳內(nèi)容。
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微信公眾號(hào)
公眾號(hào)文章一般分為三類：知識(shí)類、公司動(dòng)態(tài)類、產(chǎn)品/服務(wù)類。知識(shí)類即對(duì)知識(shí)的公益性普及，如介紹養(yǎng)生方法、傳統(tǒng)文化、某地風(fēng)俗等，如果這類文章不涉及產(chǎn)品和服務(wù)，也不介紹企業(yè)自身，一般不作廣告或者宣傳的區(qū)分。公司動(dòng)態(tài)類即將諸如發(fā)布新產(chǎn)品、舉辦交流活動(dòng)、獲得獎(jiǎng)項(xiàng)等公司動(dòng)態(tài)以新聞報(bào)道的形式呈現(xiàn)在公眾號(hào)文章中，這類內(nèi)容涉及公司自身形象的展示，對(duì)讀者的消費(fèi)導(dǎo)向具有重要影響，一旦出現(xiàn)夸大、虛假內(nèi)容將會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。依據(jù)工商競(jìng)字〔2013〕年174號(hào)文件的規(guī)定，宜作宣傳內(nèi)容來(lái)規(guī)制。公司產(chǎn)品類直接對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行介紹、展示，甚至?xí)匈?gòu)買頁(yè)面，符合廣告的基本屬性，毫無(wú)疑問(wèn)是廣告內(nèi)容。需要注意的是，在知識(shí)類和公司動(dòng)態(tài)類文章中，如果在文章首部出現(xiàn)介紹產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)圖或者標(biāo)語(yǔ)等經(jīng)過(guò)精心編輯的小版塊，以及在文章末尾出現(xiàn)介紹公司產(chǎn)品的信息，一般也被認(rèn)定為廣告。 來(lái)源中國(guó)工商出版社 市場(chǎng)監(jiān)管半月沙龍 中國(guó)工商出版社 2022-01-19 16:30 發(fā)表于北京 |
